Politica de Confidențialitate

Îţi mulţumim pentru interesul faţă de diplomade10.ro.

Politica noastră de confidențialitate este încorporată, parte și sub rezerva termenilor și condițiilor de utilizare a site-ului nostru web.

Scopul acestei Politici de confidenţialitate este să îţi explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm şi ce facem cu ele. 

Vizitând acest site web, acceptați și sunteți de acord cu termenii și condițiile acestei politici de confidențialitate descrise mai jos.

Aceste informaţii sunt importante. Sperăm să le citeşti cu atenţie.

Introducere

Când intri într-o relaţie de orice fel cu noi, ne încredinţezi informaţiile tale.

Întrucât unul dintre principiile esenţiale ale acestui cadru legal îl reprezintă transparența, am pregătit acest document prin care dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm şi protejăm datele dvs cu caracter personal atunci când interacţionaţi cu noi în legătură cu produsele şi serviciile noastre.

Tinem să fiţi informaţi în mod complet şi înţelegem de a vă prezenta Principiile stabilite de Regulamentul UE 679/2016 şi Drepturile Utilizatorului privind datele cu caracter personal.

Diplomade10.ro colectează, prelucrează şi administrează datele tale personale în conformitate cu normele şi reglementările “GDPR”. 

2. Informații pe care le colectăm

Când vizitați site-ul nostru, colectăm două tipuri de informații: informații personale pe care alegeți să le dezvăluiți în mod activ („Informații active”) și informațiile colectate, într-un mod care nu vă sunt vizibile, pe o bază anonimă agregată în timp ce dvs. și alți utilizatori răsfoiți site-ul nostru („Informații pasive”).

2.1 Informații personale

Aceasta se referă la informații care ne permit să știm în mod special despre dvs., adică informații despre profil.

În principiu, această identificare poate include, dar nu se limitează la: numele tău, adresa ta fizică, adresa de e-mail, numărul tău de telefon, date de localizare, detalii despre nevoile și preferințele tale și alte detalii din viața ta.

1. Înregistrare Newsletter

Colectăm informații de la dvs. atunci când vă abonați la newsletter-ul nostru. 

Când vă înscrieți la newsletterul nostru și la ebook-ul gratuit, în general, primim doar numele și adresa dvs. de e-mail.

2. Sondaje și chestionare

Ocazional, puteți furniza voluntar informații de identificare personală pentru a completa sondaje și chestionare sau pentru a participa la sondajele utilizatorilor.

Folosim aceste informații pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile și pentru a ne asigura că furnizăm informații precise.

De asemenea, putem folosi informațiile dvs. de identificare personală pentru a vă oferi newslettere și alte informații de marketing care coincid cu preferințele dvs.

Ne puteți informa dacă nu doriți să primiți materiale promoționale, prin ajustarea abonamentelor și a opțiunilor de e-mail pe site.

3. Comentarii pe blog

Dacă lăsați un comentariu pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii (numele, adresa de e-mail, precum și adresa de IP a vizitatorului al browserului pentru a ajuta la detectarea spamului și, eventual, adresa site-ului dvs. si imaginea Gravatar).

Puteți alege întotdeauna să nu ne furnizați informații.

Cu toate acestea, dacă rețineți informații, vă putem refuza accesul la unele sau la toate serviciile și funcțiile site-ului nostru web.

4. Formulare de contact

Atunci când vizitatorii sau clienții trimit întrebări prin e-mail către compania noastră, adresa de e-mail de retur este utilizată pentru a răspunde la solicitarea pe care o primim.

E-mailurile sunt doar între noi si dumneavoastra. Nu vom partaja cu nimeni e-mailurile pe care ni le trimiteți. Garantam ca E-mailurile dvs. sunt confidențiale.

Nu folosim adresa de e-mail de retur pentru alt scop și nu împărtășim niciodată adresa de e-mail de returnare cu vreo terță parte.

5. Comanda

Pentru plăți, folosim un serviciu numit GetDPD care utilizează PayPal, un serviciu online pentru procesarea plăților.

Când efectuați o comandă pentru produse sau servicii, colectăm informații de identificare personală (cum ar fi numele, informațiile de contact și facturare, și alte informații tranzacționale). 

Folosim aceste informații pentru a livra comanda dvs., pentru a procesa plata și pentru a comunica starea comenzii dvs.

Astfel, datele din formularul de comandă vor fi folosite numai pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, promoţii, newslettere periodice (doar în măsura în care sunteţi de acord să primiţi acest gen de informaţii) și facturare. 

Transmisia datelor dvs cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultima generaţie şi le stocăm pe servere securizate, asigurând în acelaşi timp redundanța datelor. 

Informațiile despre cardul de credit colectate la înregistrare sau pentru comenzile produsului sunt utilizate numai pentru procesarea plății pentru tranzacție și NU sunt păstrate pe site-ul nostru Diplomade10.ro.

Nu stocăm și nici nu vedem detaliile cardului. 

2.2 Informații agregate

Aceasta se referă la informații care, de la sine, nu identifică o persoană specifică.

1. Adresa IP

Fiecare computer are o adresă IP (Internet Protocol). Adresele IP ale computerelor utilizate pentru a vizita acest site sunt memorate.

2. Cookie-uri digitale

Un cookie este un fişier de mici dimensiuni, format din litere şi numere, care se salvează pe computerul tau sau pe telefonul mobil atunci când vizitezi un website.

Aceste fişiere cookie permit reţinerea setărilor şi a preferinţelor tale când ne vizitezi din nou site-ul, pentru a personaliza și a seta limba de afișare în funcție de solicitările dumneavoastră etc.

Aceste date sunt criptate într-un mod care nu permite accesul neautorizat al terţilor.

O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:

-   cookie-uri strict necesare pentru funcţionarea site-ului

-   cookie-uri de analiză

-   cookie-uri pentru publicitate (Google Ads, Facebook Ads)

-   Analytics (Google Analytics, Inspectlet)

Majoritatea browserelor de Internet acceptă automat cookie-urile. In general, cookie-urile sunt folosite pentru a-ţi oferi o mai bună experienţă online.

Cu toate acestea, puteți să dictați browserului utilizat, prin editarea opțiunilor acestuia, să oprească acceptarea cookie-urilor și să vă avertizeze înainte de a accepta un cookie din site-urile pe care le vizitați.

În cazul în care doreşti să blochezi cookie-urile, unele funcţionalităţi ale site‑ului vor fi oprite, iar acest lucru poate genera anumite disfuncţionalităţi sau erori în folosirea site-ului nostru. De exemplu, blocarea cookie-urilor te poate împiedica să cumperi online.

3. Altele

În plus, colectăm automat alte informații, cum ar fi: tipurile de browser, sistemele de operare și adresele URL ale site-urilor făcute clic pe și de pe acest site.

3. Link-uri Către Site-uri Terțe

Puteți fi transferat către comercianți online sau alte site-uri terțe prin link-uri de pe acest site. Aceste site-uri terțe au politici de confidențialitate separate și independente.

Vă rugăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri pentru a vă asigura că sunteți de acord cu termenii înainte de a utiliza astfel de site-uri.

Prin urmare, nu avem nicio responsabilitate sau răspundere pentru conținutul și activitățile acestor site-uri legate.

Cu toate acestea, căutăm să protejăm integritatea site-ului nostru și să primim orice feedback cu privire la aceste site-uri.

4. Ce facem cu informațiile colectate

Diplomade10.ro are în vedere păstrarea confidenţialității informaţiilor de orice natură pe care le furnizaţi.

In momentul transmiterii de materiale sau informaţii prin intermediul acestui site, sunteți întru totul de acord ca vânzătorul să poată utiliza în mod liber și în interes propriu, aceste idei, informaţii, tehnici, concepte sau know-how-uri pe care ni le-aţi trimis prin intermediul acestui site. 

De asemenea, oferiţi vânzătorului acces nerestricţionat şi irevocabil la acestea, dreptul de a reproduce, utiliza, modifica, afişa, transmite şi distribui aceste materiale sau informaţii.

Informațiile obținute în urma înregistrării pe site, abonării la newslettere, navigării pe site, vor fi folosite in urmatoarele scopuri:

-    Pentru a îmbunătăți site-ul nostru web (ne străduim continuu să îmbunătățim ofertele site-ului nostru web pe baza informațiilor și feedback-ului pe care îl primim de la dvs.);

-    A personaliza experiența utilizatorului și a ne permite să livrăm tipul de conținut de care acesta este interesat;

-    A trimite email-uri periodice cu privire la serviciile pe care noi le oferim (cu acordul dumneavoastra);

-    Pentru procesarea tranzacțiilor (facturarea produsului si livrările pentru comenzile online);

-    Pentru a îmbunătăți serviciul pentru clienți (informațiile dvs. ne ajută să răspundem mai eficient la solicitările și serviciile de asistență pentru clienți);

-    Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs cu privire la comenzile dvs sau la bunurile Diplomade10.ro;

-    Rezolvarea anulărilor sau plângerilor referitoare la comandă sau produsul achiziționat.

5. Cum vă protejăm informațiile personale

Suntem conştienţi că informaţiile personale îţi aparţin, de aceea depunem toate eforturile să le stocăm în siguranţă şi să le prelucrăm cu atenţie.

Diplomade10.ro respectă confidențialitatea oricăror date, informații legate de utilizatorul înregistrat pe site, precum și a tranzacțiilor efectuate de aceștia, în condițiile și limitările impuse de lege.

Informațiile dvs. sunt strict protejate și utilizate numai pentru livrarea conținutului și produselor.

6. Prelucrarea informațiilor transmise de dvs.

Diplomade10.ro respectă dispoziţiile Legii nr. 677/2001, pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date.

De asemenea, sunteți întru totul de acord ca vânzătorul să poată utiliza în mod liber și în interes propriu aceste idei, informaţii, tehnici, concepte sau know-how-uri pe care ni le-aţi trimis prin intermediul acestui site. 

În momentul transmiterii de materiale sau informaţii prin intermediul acestui site, oferiţi vânzătorului acces nerestricţionat şi irevocabil la acestea, dreptul de a reproduce, utiliza, modifica, afişa, transmite şi distribui aceste materiale sau informaţii sub forma de newslettere.

Pentru mai multe informatii, vizitati Politica de Newsletter.

7. Cu cine împărtășim datele dvs.

Folosim produse si servicii de la terți pentru a furniza servicii sau oferte pe site-ul nostru web.

Niciun comunicat de presă, nicio declaraţie publică, promovare sau orice alt mod de dezvăluire către părţile terţe nau va fi făcută de către utilizator/cumpărător/client referitor la contract/comandă fără consimţământul prealabil scris al vânzătorului. 

Nu închiriem, vindem, nu oferim sau împărtășim nicio informație personală (nume, adresă de e-mail, adresă de corespondență, date de card etc.) către terți.

Ca regulă generală, NU vă împărtășim informațiile cu terți neafiliați.

Nu oferim informaţii unor părţi terţe fără a te informa. Dacă un terț ne solicită să oferim informații despre dvs., veți fi anunțat.

8. Excepții

Cu toate acestea, există câteva excepții importante de la această regulă care sunt descrise în alineatele următoare.

Putem împărtăși informațiile dvs. cu personalul propriu și cu furnizorii de servicii, în măsura necesară pentru a răspunde solicitărilor dvs.

Ne rezervăm dreptul de a dezvălui informațiile dvs. în circumstanțe limitate, cum ar fi cooperarea cu organele de ordine sau autoritățile judiciare, așa cum este cerut de lege sau proces legal, pentru a ne proteja propriile drepturi legale sau pentru a proteja binele public.

9. Cât timp vă păstrăm datele

Dacă lăsați un comentariu sau ne trimiteti un e-mail, sunt păstrate la nesfârșit. 

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru (dacă există), stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. 

Toți utilizatorii pot vedea, edita sau șterge informațiile personale în orice moment (cu excepția faptului că nu își pot schimba numele de utilizator).

Administratorii site-ului web pot vedea și edita informațiile respective.

10. Ce drepturi aveți asupra datelor dvs.

Dacă aveți un cont pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita să ștergem orice date cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. 

Aceasta nu include date pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate.

11. Dreptul dvs. la folosirea informațiilor de pe site

Când vă aflați pe site-ul nostru web, dacă obțineți informații de identificare personală despre un alt utilizator al site-ului, nu aveți dreptul și nu aveți voie să dezvăluiți informațiile către altcineva fără acordul utilizatorului și consimțământul nostru.

Mai mult, orice informație pe care o obțineți de pe site-ul nostru web despre noi sau alți utilizatori ai site-ului nu poate fi folosită de dvs. sau de alții pentru a trimite spam, adică e-mail comercial nesolicitat sau pentru a trimite comunicări comerciale nesolicitate utilizând site-ul nostru web sau alte sisteme de comunicare.

12. Modificări ale politicii noastre de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza şi modifica periodic această Politică de Confidenţialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerinţelor legale. 

În cazul oricărei astfel de modificări, vom afişa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidenţialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificaţi periodic conţinutul acestei Politici de Confidenţialitate.

Dacă continuați să utilizați acest site web sau serviciile noastre sau dacă furnizați informații personale după ce facem modificări la această politică de confidențialitate, aceasta constituie acceptarea dvs. pentru aceste modificări și pentru politica de confidențialitate actualizată.

Cu toate acestea, căutăm să protejăm integritatea site-ului nostru și să primim orice feedback cu privire la aceste site-uri.

13. Întrebări și Solicitări

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informaţiilor tale sau doreşti să îţi exerciţi drepturile legale sau ai orice altă îngrijorare cu privire la confidenţialitate, ne poţi scrie la adresa de e-mail contact@diplomade10.ro.

Întâlnește-ți expertul

Ești gata să te apuci serios de scris?

Nu lăsa ca lucrarea ta să fie motivul pentru care nu vei intra în examenul de susținere.

Este imposibil să ai o lucrare foarte bună, dacă lipsa informațiilor, tehnicilor și instrumentelor de scriere sunt singurele lucruri care te rețin...